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1. 商品はどこに売っているの？ |
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販売店紹介のページをご参照ください。販売店紹介のページはこちら
一部取り扱いのない商品・店舗もございます。各店舗までお問い合わせください。 |
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2. エジソンのお箸のケースはあるの？ |
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2009年4月に新商品「エジソンのお箸専用ケース」が発売されました。商品紹介ページはこちら |
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3. エジソンのお箸を使用していますが、ふつうのお箸にどうやって移ったらいいの？ |
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ご利用ありがとうございます。
エジソンのお箸を上手に使えるようになりましたら、ふつうのお箸と交互に使って練習するようにしてください。 |
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4. エジソンのお箸はどのくらい使用できるものなの？ |
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樹脂製品ですので、使用頻度や使用条件により使用できる期間が異なります。耐久年数は設定しておりません。 |
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5. エジソンのお箸のシリコーンリングが切れてしまったら、リングだけ購入できる？ |
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恐れ入りますが、シリコーンリングのみの販売は行っておりません。
しかし、破損してしまったリングは交換が可能です。郵送にて下記をお送り下さい。到着次第こちらから発送させて頂きます。
お送り頂きたいもの
・ 80円切手
・ 破損したリング
・ お送り先のご住所、お名前、お電話番号、エジソンのお箸の種類とリングの種類（例：エジソンのお箸Ⅰ、ピンクの中指リング）
どちらでいつごろご購入いただいたかをご記入いただいたメモ
送り先
〒108-0075
東京都港区港南4-7-8
株式会社ケイジェイシー エジソンのお箸リング交換係 |
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6. エジソンのお箸を買ったんだけど、ちょっと変みたい・・・もしかして不良品？ |
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ご迷惑をお掛けし、申し訳ありません。
誠に恐れ入りますが、メールかお電話にて詳細をご連絡頂けます様お願いいたします。
こちらからご連絡差し上げます。
フリーダイヤル ： 0120-415-553
メール ： edison01@doctorpeople.jp
お電話の受付は平日9：00～18：00までとなっております。
また、土・日・祝日はメールを即時返答できない場合がありますので予めご了承ください。 |
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